Yürürlük Tarihi: 21.09.2025
1. TARAFLAR
SATICI (Hizmet Sağlayıcı): Unvan: İhsan Canıtez (ihsancanitez)
Adres: Kazımdirik Mh. 296/2 Sk. No:33
Web Sitesi: ihsancanitez.com E-posta: ben@ihsancanitez.com
ALICI (Katılımcı): Adı Soyadı: [Katılımcı adı-soyadı] Adres: [Katılımcı adresi] E-posta: [Katılımcı e-postası] Telefon: [Katılımcı telefonu]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait ihsancanitez.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, online atölye hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN NİTELİĞİ, BEDELİ VE İFASI
3.1. Satın alınan hizmet, aşağıda belirtilen tarih ve saatte çevrimiçi platform (örneğin Zoom, Google Meet vb.) üzerinden canlı olarak gerçekleştirilecektir.
3.2. Hizmet, Alıcı’ya e-posta ile gönderilecek kişiye özel katılım bağlantısı ile sağlanır. Bu bağlantının üçüncü kişilerle paylaşılması, hizmetin izinsiz devredilmesi kesinlikle yasaktır. Tespiti halinde Satıcı’nın erişimi sonlandırma ve yasal yollara başvurma hakkı saklıdır.
3.3. Atölyelerin herhangi bir kısmının Alıcı tarafından sesli veya görüntülü olarak kaydedilmesi, paylaşılması, çoğaltılması veya yeniden yayımlanması yasaktır. İhsan Canıtez (Satıcı) tarafından aksi açıkça belirtilmedikçe, canlı gerçekleştirilen atölyelerin kayıtları Alıcı ile paylaşılmayacaktır.
3.4. Alıcı’nın kendi isteğiyle atölyeye katılmaması, bağlantıya geç kalması, kendi cihaz veya internet bağlantısından kaynaklanan teknik sebeplerle oturuma girememesi veya oturumdan düşmesi durumunda, hizmet Satıcı tarafından belirlenen zamanda sunulduğundan, hizmet ifa edilmiş (tamamlanmış) sayılır. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz ve Alıcı’nın telafi atölyesi veya farklı bir oturuma aktarım talep hakkı bulunmamaktadır.
4. ÖDEME ŞARTLARI
Hizmet bedeli satın alma sırasında online ödeme sistemi aracılığıyla tahsil edilir. Ödeme tamamlandığında Alıcı’nın kayıt işlemi kesinleşir ve katılım bilgileri Alıcı’nın belirttiği e-posta adresine iletilir.
5. CAYMA HAKKI, İSTİSNALARI VE İADE ŞARTLARI
5.1. Yasal Cayma Hakkının İstisnası (Önemli Bilgilendirme): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi uyarınca; “Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken (…) eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde” tüketici cayma hakkını kullanamaz.
İşbu sözleşme konusu hizmet (canlı online atölye), belirli bir tarihte ifa edilecek bir etkinlik olduğundan (Tıpkı konser bileti gibi), Alıcı’nın KANUNEN 14 GÜNLÜK CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR. Alıcı, bu durumu bilerek ve kabul ederek hizmeti satın almaktadır.
5.2. Satıcı İnisiyatifi ile Sunulan İptal Hakkı: Her ne kadar yasal cayma hakkı bulunmasa da (Bkz. Madde 5.1), Satıcı müşteri memnuniyeti kapsamında aşağıdaki koşullarla iptal hakkı tanımaktadır:
- Alıcı, canlı atölye başlangıç tarihine 5 günden fazla süre var ise, iptal talebini ben@ihsancanitez.com adresine yazılı olarak ileterek ücret iadesi talep edebilir.
- Atölye başlangıcına 5 gün veya daha az süre kalmışsa, organizasyon ve planlama süreçleri tamamlandığından iptal ve iade yapılmaz.
5.3. Kabul edilen iade işlemleri, ödeme yapılan kanal üzerinden gerçekleştirilir ve ücretin iadesi genellikle 7 iş günü içinde tamamlanır. Banka süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
6. FİKRİ MÜLKİYET VE TELİF HAKLARI
Atölye içeriği, sunumlar, görseller, belgeler ve (eğer paylaşılırsa) kayıtlar İhsan Canıtez’e ait fikri mülkiyet kapsamındadır. Alıcı, atölye içeriğini kaydedemez, çoğaltamaz, paylaşamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
7. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, yalnızca sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler amacıyla KVKK’ya uygun olarak işlenecektir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme ve Aydınlatma Metni ihsancanitez.com/gizlilik-politikasi adresinde yer almaktadır.
8. MÜCBİR SEBEPLER VE SATICI KAYNAKLI İPTALLER
İhsan Canıtez’in acil sağlık durumu, Satıcı kaynaklı teknik arızalar, doğal afet gibi mücbir sebeplerden dolayı atölye gerçekleştirilemezse, Satıcı durumu Alıcı’ya en kısa sürede bildirecektir. Bu durumda, Satıcı öncelikli olarak etkinliği ileri bir tarihe erteleyebilir. Yeni tarihin Alıcı’ya uygun olmaması halinde, Alıcı’ya ödediği ücretin tamamı iade edilir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlara kadar Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Alıcı, ihsancanitez.com üzerinden siparişi tamamlayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde, işbu sözleşmenin tüm koşullarını, Cayma Hakkı İstisnalarını ve (varsa) Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
